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Casos de marketing y estrategia

Casos de marketing y estrategia

Autor: Cristina Segovia López , Manuel Sánchez Pérez (coord.) , María Belén Marín Carrillo , Juan Carlos Gázquez Abad , David Jiménez Castillo

Número de Páginas: 370

¿Cuál es la fórmula del éxito de las empresas en los mercados? ¿Qué permite que muchas empresas, desde un origen local, se puedan convertir en referentes en sus sectores de actividad? ¿Cómo afecta el entorno a las decisiones de marketing? En este libros e analiza la implementación de estrategias de marketing de doce casos reales de mercado español, de diversos tamaños y sectores. Barbadillo, Cajamar, Cruzcampo, easy Jet, El Pozo Alimentación, Grupo Ebro-Puleva, Holcim, Jamón de Trevélez, L’Oréal, Mango, Roca y Vodafone son estudiadas para aprender de sus experiencias y ayudar a comprender la interacción empresa-mercado. La claridad expositiva de la información empleada en cada caso, así como su elevado nivel de actualización hacen de este libro una herramienta imprescindible en el análisis práctico de la estrategia empresarial. Asimismo, contiene una selección de webs de marketing.

Estructura, elaboración y desarrollo de proyectos de investigación de mercados

Estructura, elaboración y desarrollo de proyectos de investigación de mercados

Autor: Antonia Estrella Ramón , David Jiménez Castillo , Mª Ángeles Iniesta Bonillo

Número de Páginas: 64

Como materia de estudio, la Investigación de Mercados se estructura atendiendo a una serie de contenidos que se suelen clasificar en tres bloques temáticos. Un primer bloque en el que se integra un marco de referencia para profundizar y comprender el proceso de investigación de mercados. En este primer bloque, tras definir ampliamente el concepto de investigación de mercados y comentar su evolución, se identifica su papel en el ámbito de la toma de decisiones de marketing. Asimismo, se proporciona una visión de conjunto del proceso de investigación de mercados, que facilita la comprensión de todas sus etapas antes de profundizar en cada una de ellas en los bloques posteriores. El segundo bloque temático se centra en ofrecer una visión más detallada de cada uno de los elementos que integran el diseño de una investigación de mercados, introduciendo el diseño de investigación como uno de los principales ejes de la investigación de mercados. Otro objetivo de este bloque es profundizar en las etapas de investigación exploratoria e investigación concluyente, definiendo sus características, subtipos y los métodos o técnicas de investigación aplicables en cada caso. ...

Manual de gestión de la relación con los clientes

Manual de gestión de la relación con los clientes

Autor: Raquel Sánchez Fernández , David Jiménez Castillo

Número de Páginas: 116

Construir y mantener una relación duradera con los clientes es fundamental para la supervivencia de cualquier negocio en el largo plazo. Esta afirmación se ha convertido en un auténtico eslogan que se repite una y otra vez en cualquier foro académico y profesional. Pero, ¿es tan importante estrechar y cuidar la relación con los clientes? Existen múltiples factores que explican y justifican la necesidad de desarrollar una adecuada gestión de la relación con los clientes por parte de cualquier tipo de organización. La naturaleza cambiante de los clientes, el poder que les ha concedido la tecnología en las relaciones comerciales, la amplia oferta existente en el mercado y la gran cantidad de estímulos comerciales que reciben a diario los consumidores, hacen que la captación de clientes sea cada vez menos efectiva, la interacción más difícil y la fidelidad de los clientes a las empresas ciertamente inestable. Todos estos factores han provocado que numerosas empresas replanteen las acciones dirigidas a clientes y las centren, no sólo en la atracción y captación de nuevos clientes, sino también en la retención y fidelización de los clientes actuales, es decir, en...

XXV Congreso Nacional de Marketing. Aemark 2013

XXV Congreso Nacional de Marketing. Aemark 2013

Número de Páginas: 275

Da testimonio del esfuerzo de la comunidad académica por poner en común y debatir los trabajos de investigación que se realizan en el área de Comercialización e Investigación de Mercados. En la obra en papel se presenta un resumen de cada trabajo cuyo texto íntegro podrá ser consultado en soporte digital que acompaña al libro. En esta edición del congreso se han presentado 177 ponencias y trabajos en curso. Los 122 trabajos que se recogen en este libro de actas, son los que han resultado seleccionados a través del proceso de evaluación con doble revisión. Sin duda, toda esta producción científica y el esfuerzo de evaluación asociado a la misma, es un buen indicador de la madurez del Área de Comercialización e Investigación de Mercados en las Universidades Españolas. Efectivamente, existe un elevado reconocimiento de esta labor investigadora, tanto a nivel nacional como internacional, permitiendo que los trabajos defendidos en Congresos como el que nos ocupa, constituyan un preámbulo de futuras publicaciones en revistas de impacto académico.

XXXI CONGRESO DE MARKETING AEMARK 2019

XXXI CONGRESO DE MARKETING AEMARK 2019

Autor: Varios autores

Número de Páginas: 400

XXXI Congreso Internacional de Marketing AEMARK 2019 en Cáceres, organizado por los profesores del Área de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Extremadura (UEx) y la Asociación Española de Marketing Académico y Profesional AEMARK. El comité organizador de AEMARK19 se plantea varios retos para una edición que supone la puerta a la cuarta década de vida de los congresos de marketing, uno de los eventos académicos y científicos en el ámbito del management con más trayectoria en España. El primero no puede ser otro que mantener el excelente nivel científico de los trabajos que se presenten, que como en ediciones anteriores requerirá de un esfuerzo de trabajo y colaboración de todos los que hacemos AEMARK. Desde aquí queremos agradecerles su confianza al haber delegado la organización de esta edición en la UEx, y por el apoyo que nos están dando desde el primer momento. Se continuará reforzando su carácter internacional. Al esfuerzo que los compañeros de ediciones anteriores han realizado en Latinoamérica, se suma en esta edición nuestro compromiso de integrar una mayor participación de Portugal, con el objetivo de que AEMARK se ...

Principales tendencias de investigación en turismo

Principales tendencias de investigación en turismo

Autor: Guido Ferrari , Juan Antonio Mondejar Jiménez , José Mondéjar Jiménez , Manuel Vargas Vargas

Número de Páginas: 348

Hablar, hoy en día, de Turismo, es hablar de una actividad cada vez más compleja y generalizada entre la población de numerosos países. En el plano individual, el creciente número de turistas está diversificando sus demandas en busca de experiencias que satisfagan sus cada vez más exigentes expectativas, hecho que se está traduciendo en la proliferación de nuevos destinos, el auge de otras motivaciones antes minoritarias (turismo cultural, de interior, natural, enológico, de aventura, etc.) y cambios en las características demandadas, con una creciente importancia de aspectos como la calidad, sostenibilidad, respeto al medio ambiente o innovación. En este texto se reflexiona sobre nuevos productos, como el enoturismo o el gastronómico, o sobre un segmento en alza como es el turismo rural. También se aportan metodologías de análisis para aspectos relevantes como la estacionalidad, la segmentación y clusterización de los destinos o el marketing cooperativo como potenciador del turismo. La sostenibilidad, tanto económica como social o medioambiental, es uno de los aspectos que mayor eco tiene en la sociedad, por lo que supone uno de los campos de investigación...

XXIV Congreso Nacional de Marketing. AEMARK 2012

XXIV Congreso Nacional de Marketing. AEMARK 2012

Autor: Asociación Española de Marketing Académico y Profesional. Congreso Nacional

Número de Páginas: 302
Imágenes de España: país, empresas, cultura

Imágenes de España: país, empresas, cultura

Autor: Matilde Alonso Pérez , Elies Furió Blasco , Enrique Sánchez Albarracín

Número de Páginas: 204

Esta obra, coordinada por los profesores Matilde Alonso Pérez, Elies Furió Blasco y Enrique Sánchez Albarracín, analiza la marca España y cómo se percibe el made in Spain en el exterior. El texto, dividido en once capítulos, aborda entre otros temas: La marca España, la imagen y la marca-país, las campañas de Turespaña, la imagen del arte contemporáneo español en el exterior, el idioma español y, además, se analizan empresas como El Corte Inglés, Mercadona, BBVA y SEAT, entre otras. Como se muestra a lo largo de este libro, las imágenes del país, de su cultura y de sus empresas interactúan para conformar un mosaico de imágenes. Como podría esperarse, las piezas de este mosaico se contraponen pero, en determinados momentos -y también a largo plazo-, algunas de ellas predominan y conforman un concepto que genéricamente se denomina imagen-país. Modificar ésta pasa por transformar algunas piezas, sustraer o incorporar otras y, sobre todo, por acompañar a quien mira el mosaico, pero preocupándose de sus percepciones e intereses para tratar de que llegue a admirarlo, pese a la dificultad de tal empresa. Existen cuatro actores que intervienen en la...

Noble Compañía de Ballesteros Hijosdalgo de San Felipe y Santiago

Noble Compañía de Ballesteros Hijosdalgo de San Felipe y Santiago

Autor: J. Fernando Agudo Sánchez del Toro , Alfonso Ceballos-Escalera y Gila (marqués de la Floresta) , Isabel Álvarez González

Número de Páginas: 103
Las Sentencias básicas de la Corte Interamericana de Derechos Humanos

Las Sentencias básicas de la Corte Interamericana de Derechos Humanos

Autor: Rubén Hernández Valle

Número de Páginas: 1210

Esta obra se inicia con un estudio preliminar sobre la organización, funcionamiento y principales líneas jurisprudenciales de la Corte Interamericana de Derechos Humanos, con sede en San José de Costa Rica. A continuación aborda la organización interna y su naturaleza jurídica, luego analiza su competencia contenciosa. En este apartado estudia la competencia personal o subjetiva. Sigue con el tema de la competencia de la Corte por razón de la materia. También se exponen las competencias consultivas y de arbitraje y el análisis de las medidas provisionales que puede dictar interlocutoriamente la Corte. Finalmente, trata someramente sobre la jurisprudencia de la Corte en materia de garantías judiciales y debido proceso, así como sobre el principio de legalidad en materia penal, para concluir con el estudio de la libertad de información. Como anexo se incluyen las principales 25 sentencias dictadas por la Corte a junio de 2011.

Historia de la crítica literaria en Colombia 1850 - 1950

Historia de la crítica literaria en Colombia 1850 - 1950

Autor: David, Jiménez Panesso

Número de Páginas: 344

Cerca de dos décadas después de su primera aparición, la Historia de la crítica literaria en Colombia 1850-1950 sigue siendo una obra única por la combinación, poco frecuente, de solidez y crítica con buena prosa, lo que la llevó a convertirse en un referente imprescindible para la historia cultural del país. Esta segunda edición surgió a raíz de la importancia que el libro ha alcanzado no solo para los estudios literarios, sino también para la historia de los conflictos políticos, morales y estéticos que han determinado la conformación de la nación Colombiana.

Ciencia administrativa y atención sanitaria

Ciencia administrativa y atención sanitaria

Autor: Esther Noemí Quesada Barranco , Francisco Javier López Fernández

Número de Páginas: 294

CAPÍTULO 1: ACTUACIÓN DE FISIOTERAPIA EN EL EPOC REAGUDIZADO. TRATAMIENTO DURANTE LA FASE DE HOSPITALIZACIÓN. Bermúdez Millán, Encarnación; Segura García, Josefa Mª; y Rodríguez Peral, Mª Luisa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 CAPÍTULO 2: LINFEDEMA Y FISIOTERAPIA. EFECTOS DEL EJERCICIO TERAPÉUTICO. Bermúdez Millán, Encarnación; Segura García, Josefa Mª; y Rodríguez Peral, Mª Luisa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 CAPÍTULO 3: TRATAMIENTO DE FISIOTERAPIA DE LA CONDROPATÍA ROTULIANA. Cano García, Mª del Pilar; Carrión Amorós, Yésica; y Rodríguez García, Isabel Mª. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 CAPÍTULO 4: FISIOTERAPIA EN LAS DISFUNCIONES DE LA ARTICULACIÓN TEMPOROMANDIBULAR. Carrión Amorós, Yésica; Cano García, María Pilar; y Morales García, Mª Amparo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 CAPÍTULO 5: EFECTIVIDAD DE LA ELECTRÓLISIS PERCUTÁNEA EN EL TRATAMIENTO FISIOTERÁPICO DE LAS TENDINOPATÍAS. Clavero Cano, Estefanía; Jiménez Castillo, Manuela; y Lorenzo...

Javier Sicila: Las víctimas reclaman paz (Magis 423)

Javier Sicila: Las víctimas reclaman paz (Magis 423)

Autor: Gerardo Lammers , José Israel Carranza , Gabriel Orihuela , Daniela Pastrana , Sergio González Rodríguez , Jorge Rocha , Vanesa Robles , Dolores Garnica , Lorena Guevara , Gustavo Abarca , Patricia Martínez , Enrique Blanc , Sergio Padilla , José Soto , Hugo Hernández , Kaliope Demerutis , Luis Jorge Boone , Gibran Julian

En la portada de este número aparece el poeta Javier Sicilia, un símbolo de un movimiento social que ha puesto a las víctimas de la guerra contra el crimen organizado en el centro del debate. Presentamos una crónica de Daniela Pastrana que caminó con el colectivo y nos cuenta quince momentos clave del Movimiento por la Paz con Justicia y Dignidad, así como dos opiniones contrastadas sobre la decisión de Sicilia de dialogar con el gobierno federal. Además, publicamos una entrevista con la escritora Lolita Bosch, impulsora del portal de internet Nuestra Aparente Rendición, un espacio de reflexión ciudadana sobre la violencia. Lo que empezó como un sencillo ejercicio entre escritores se ha convertido en un espacio ciudadano en el que confluyen numerosas iniciativas que van tejiendo, poco a poco, alternativas de visibilización de las víctimas de la guerra. Magis se propone como un espacio para la reflexión, la crítica y el debate sobre la responsabilidad que tenemos los profesionales con esta realidad. Esperamos que este número contribuya a este desafío.

Salud y políticas públicas

Salud y políticas públicas

Autor: Francisco Javier López Fernández

Número de Páginas: 308

ENFERMERÍA EN LA INFECCIÓN DEL PIÉ DIABÉTICO: REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA Aguilar Villanueva, Raquel*/ López Fernández, Estela** / Castro Barea, Mª Carmen*** *B Braun avitum Servicios Renales **Servicio Andaluz de Salud ***Servicio Vasco de Salud SUMARIO: I. INTRODUCCIÓN. II. DEFINICIÓN Y ETIOLOGÍA. III. SIGNOS CLÍNICOS. IV. TRATAMIENTO. V. OBJETIVOS. VI. HIPÓTESIS. VII. DESARROLLO. VIII. RESULTADOS. IX. CONCLUSIONES. X. BIBLIOGRAFÍA. RESUMEN: La diabetes es una enfermedad crónica que afecta al 4% de la población española. Se produce un aumento de glucosa en sangre debido a la ausencia o disminución de insulina. Se denomina pie diabético a la alteración clínica de origen neuropático inducida por hiperglucemia, en la que puede haber o no isquemia pudiendo desencadenar lesión y/o ulceración del pie. Objetivo: aclarar como la enfermería puede tratar, prevenir, retrasar y disminuir la aparición de estas lesiones. Metodología: Revisión bibliográfica en Pubmed y Cochrane de artículos de ensayos clínicos y que hayan sido publicados en los últimos diez años. Resultados: tras aplicar los criterios de inclusión y exclusión nos encontramos con un total de 9...

Literatura, crítica, libertad. Estudios en homenaje a Juan Bravo Castillo

Literatura, crítica, libertad. Estudios en homenaje a Juan Bravo Castillo

Autor: Hans Christian Hagedorn , Silvia Molina Plaza , Margarita Rigal Aragón

Número de Páginas: 640

Con este libro, en el que se reúnen cuarenta y dos estudios crítico-literarios de diferentes disciplinas y perspectivas filológicas, se rinde homenaje a una de las grandes figuras de los ámbitos de la Filología Francesa y la Literatura Comparada en la España democrática: Juan Bravo Castillo (Hellín, 1948). Como Catedrático de la Universidad de Castilla-La Mancha, ha desarrollado a lo largo de las últimas cuatro décadas una muy ambiciosa y fructífera labor como docente, investigador, traductor y crítico, sin olvidar su faceta como autor de obras literarias y trabajos periodísticos. Además, es director de la revista literaria Barcarola —una de las más destacadas revistas literarias a nivel nacional— desde su fundación en 1979. Entre sus publicaciones sobresalen la trilogía Grandes hitos de la historia de la novela euroamericana (2003, 2010, 2016), diversas traducciones de clásicos de la literatura francesa, así como numerosos análisis y ensayos sobre un gran abanico de autores y temas de la literatura universal. Los trabajos incluidos en este volumen de homenaje pretenden reflejar y honrar, en su variedad —con temas y enfoques que abarcan desde la...

Revista Mito

Revista Mito

Autor: Carlos Rivas Polo

Número de Páginas: 171

Examines the history and intellectual legacy of the Colombian literary journal Mito, published from 1955 to 1962.

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