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Documentos INAP, 1974-1976

Documentos INAP, 1974-1976

Autor: Instituto Nacional de Administración Pública (Peru). Centro de Documentación y Biblioteca

Número de Páginas: 134
Liderazgo Creador. Inteligencia Actitudinal, Racionalidad y Diseño Humano en la Administració

Liderazgo Creador. Inteligencia Actitudinal, Racionalidad y Diseño Humano en la Administració

Autor: Adolfo Blanco Martínez

Número de Páginas: 492
Gestión de la calidad total en los ayuntamientos españoles: modelos y experiencias

Gestión de la calidad total en los ayuntamientos españoles: modelos y experiencias

Autor: Manuel Guerrero Cuadrado

Número de Páginas: 350

¿Cómo se aplica la calidad total en las entidades locales? En este libro se aborda la política municipal desde el punto de vista de la gestión de los ayuntamientos. Prólogo // Agradecimientos // Capítulo 1. Introducción general // Capítulo 2. Implantación // Capítulo 3. Requisitos del programa de calidad // Capítulo 4. Elementos del programa de calidad total // Capítulo 5. Sistemas de participación y de comunicación // Capítulo 6. Utilidad, inhibidores, beneficios y opiniones // Capítulo 7. Conclusiones // Anexos y bibliografia.

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