Calidad Total en la Atención Al Cliente

Descubra ahora los secretos del programa publicitario más famoso del mundo y encuentre los clientes que busca gracias a un manual sencillo y práctico. Esta guía de Adwords le permitirá conocer rápidamente todas las mejores estrategias operativas para llegar a su público aunque no tenga un gran presupuesto para gastar en publicidad. Nunca en la historia del marketing ha sido posible llegar a cientos de millones de clientes en tan poco tiempo. Si se conocen las estrategias adecuadas, Adwords permite situar un negocio en los primeros puestos de las búsquedas de Google a los pocos minutos...

La Economía al alcance de todos intenta responder a buena parte de las interrogantes que todos nos hacemos y no tenemos a quién preguntar. Lo hace con precisión, en estilo ágil y directo, para explicar aquello que de una u otra forma nos tocará la puerta.

Una nueva crisis nos espera al doblar la esquina. Nos espera una época de vaivenes económicos que quedarán patentes en no una sino dos recesiones económicas a lo largo de esta década; pero ¿hay luz al final del túnel?, ¿cuándo saldremos de ésta? y ¿cómo? A todas estas preguntas contesta en este libro el reputado analista financiero Juan Ignacio Crespo, y lo hace con un lenguaje de lo más asequible.

La memoria que el lector tiene en sus manos, recoge las reflexiones y análisis de los investigadores y participantes de las distintas actividades realizadas por la Cátedra Iberdrola de Ética Económica y Empresarial durante el curso 2019-2020. Si algo ha caracterizado sin duda este curso ha sido la crisis provocada por la COVID-19, que ha transformado totalmente nuestro día a día y la forma de entender el mundo y relacionarnos con otros. Es por ello que el lector encontrará en esta obra numerosas referencias a esta crisis social y sanitaria analizada desde muy diversas perspectivas. La...