Calidad Total en la Atención Al Cliente

La adhesión de China a la OMC: impacto en la economía mexicana. La inserción de China y México en la economía internacional: la disputa por el mercado estadounidense. Integración económica en el estrecho de Taiwan. Las relaciones económicas contemporáneas entre la Unión Europea y China. La ampliación de las relaciones comerciales entre Estados Unidos y China en el marco de la OMC.

¿Cuántas veces has escuchado el término workaholic? ¿Eres de las personas que lo usa como un símbolo de orgullo? ¿Has sentido que tu opinión no vale tanto como la de los demás? Entonces necesitas seguir leyendo... “No estamos en esta vida sólo para trabajar. Estamos aquí para vivir”. - Cecelia Ahern Mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida es algo por lo que todos debemos esforzarnos. Como el tiempo es un recurso limitado en la vida, no puedes darte el lujo de desperdiciarlo; en cambio, debes aceptar lo que debes hacer y, lo que es más importante, asegurarte...

El más reciente libro del speaker y consultor financiero Walter Eyzaguirre para encontrar el equilibrio perfecto en tus finanzas El dinero no da la felicidad, pero evita muchos momentos infelices. Por ello, ante el dilema financiero: ¿ahorrar o gastar?, Walter Eyzaguirre sabe que aprender a manejar el dinero no es una opción, sino una necesidad para conseguir tu mayor bienestar. Concebido como un ameno y accesible manual de educación financiera, este libro problematiza los prejuicios sobre el dinero para luego abordar, mediante la estrategia del mindfulness, nociones como el equilibrio...

Aunque el valor de la imagen corporativa no figure en el balance de una empresa, ya nadie duda de su influencia en los procesos de generación de valor, especialmente en aquellas sociedades que cotizan en los mercados financieros. No obstante, la gestión de la imagen corporativa es todavía hoy una actividad profesional no consolidada completamente por carecer de una visión global y de una sistematización de los procedimientos y de las técnicas que garanticen un control sobre sus resultados similar al de cualquier otra política corporativa. La función de comunicación e imagen en las...