Calidad Total en la Atención Al Cliente

Puedes irte de la empresa, trabajar en otra compañía, reinventar tu trabajo actual o animarte a emprender. Lo importante es que seas feliz trabajando. ¿Lo eres? Ahora te puedes marchar... o no es un libro provocador que te movilizará, te guiará para que te hagas las preguntas correctas y te ayudará a que seas protagonista de tu vida. Porque puedes ser feliz trabajando, sin importar qué estés haciendo o en dónde. ¡Bienvenido/a a este camino de aprendizaje, reinvención y acción! ¿Qué encontrarás en este libro? · El curso "Buscar trabajo es un trabajo" para hallar tu próximo...

Todos los secretos del test de personalidad más popular del mundo Este libro es una guía práctica y accesible para dejar de posponer tus proyectos, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos podrás: • Entender en qué consiste el test Myers-Briggs y conocer sus dieciséis perfiles psicológicos gracias a unas descripciones concisas • Aprender a aplicar sus resultados dependiendo de tu perfil: estudiante, trabajador, mánager, solicitante de empleo, etc. • Ser consciente de que el MBTI tiene unos límites y de que su fiabilidad...

Muchos negocios nuevos se convencen a sí mismos de que el motivo por el cual es difícil conseguir el dinero que necesitan es la escasez. No hay nada más alejado de la verdad. El problema no es la escasez, sino la falta de conocimientos detallados sobre cómo funcionan los préstamos, las donaciones y los financistas de capitales de riesgo, entre otros. Hay métodos ingeniosos para recaudar fondos empresariales. El objetivo de este libro es ayudar a empresas nuevas y recién establecidoa a comprender los aspectos complejos de conseguir dinero, estar posicionados para potenciar las ideas y...

Las oportunidades de éxito están al alcance de todos quienes desarrollen estas 3 habilidades imprescindibles para el profesional del siglo XXI: aprender de forma constante, tejer una red de colaboradores y ser perseverantes. ¿Te sumarías a un proyecto que te apasiona y te recompensa con prestigio y dinero a costa de sacrificar gran parte de tu tiempo y libertad? El «sí» exige un sacrificio personal; el «no» deja pasar un tren que no sabes si volverá. Es una decisión difícil, pues las alternativas no son equivalentes. El éxito de una carrera laboral es el resultado de un cúmulo...