Geografía e Historia. Investigación, innovación y buenas prácticas

Las empresas del siglo XXI compiten en entornos más globalizados, en los que la tecnología, la formación y la personalización de los clientes, forman parte de una estrategia integral dirigida hacia el éxito empresarial a partir de la llamada administración de la relación con los clientes, más conocida como CRM (del inglés, Customer Relationship Management). Este libro desarrolla sus claves y da consejos prácticos para lograr así una mayor fidelización de sus clientes, así como a una mayor captación de los mismos. Fidelizar los clientes en tiempos de crisis es básico para que la ...

The Panorama hispanohablante suite covers everything you need for the two year ab initio Spanish course for the IB Diploma programme. Designed to support IB ab initio Spanish students, it is the second of two student books covering the two year course. International in approach and containing material designed to engage older teenage learners, it requires students to think and reflect at a level suitable for an IB Diploma student while placing a strong emphasis on developing intercultural understanding and on Spanish as a world language. ToK and CAS are fully integrated into the learning and...

El 20 de julio de 1995, el Congreso de la Nación, después de un intenso debate, sancionó la ley 24.521 de Educación Superior, que en los meses siguientes fue promulgada y reglamentada. Su aplicación implicó avanzar en diversas problemáticas de la realidad universitaria. En este libro se abordan temas relevantes planteados a partir de la sanción de la ley: sus efectos centrales, una posible agenda de cambios, los procesos de evaluación y acreditación de la calidad universitaria, el desarrollo y evaluación de la función de investigación y la temática de los posgrados, cambios en...

INGLES APLICADO A LOS NEGOCIOS Y A LA HOTELERIA... es un curso rapido que te actualizara en la terminologia o vocabulario del idioma ingles que mas frecuentemente se utiliza en tal ambito, hoy en dia es muy importante saber ingles, pero lo es mas aun, el saber ingles de negocios, turismo y hoteleria.