ISO / IEC 20000 - Guía de bolsillo - A Pocket Guide

¿Puede alguien estar de visita en Londres y no disfrutar del excelente té del Ritz? ¿No es acaso el refugio para safaris conocido como Singita (Sudáfrica) tan evocador como las vistas que desde allí se contemplan? ¿Quién puede dejar de comerse un perrito caliente en Superdawg, Chicago? ¿No es el Hotel de Hielo de Suecia lo más de lo más? Desde lugares espirituales como Bagan, en Myanmar, hasta otros terrenales como el barrio comercial de Hong Kong; desde maravillas naturales como el Cañón del Colorado hasta otras como Petra, la legendaria ciudad perdida de Jordania, este libro...

La voz es la herramienta de trabajo que permite enseñar de manera sencilla, transmitir conocimientos y emociones. Mantener esta herramienta en estado óptimo requiere de conocimiento, adiestramiento y un permanente cuidado.

«Al abrir el libro de Clancy Martin tienes la sensación de que algo inevitable va a ocurrir. Tan inevitable como la verdad, la tragedia o incluso como los preliminares de un buen chiste, y muy probablemente tan inevitable como un clásico» (Benjamin Kunkel).Bobby Clark tiene apenas dieciseis años cuando abandona sus estudios para seguir los pasos de su hermano Jim, que le inicia en el negocio de la joyería. Bobby idolatra a Jim, y desde el mismo momento que aterriza en el aeropuerto de Dallas, queda prendado de Lisa, la novia de su hermano y probablemente la mejor comercial del Fort...

Las primeras palabras que se encuentran al abrir este libro son de bienvenida. De bienvenida a un pequeño viaje en el que se adentrará en un mundo que, en principio, conoce en profundidad ya que es el mundo en el que está todos los días, el de la enseñanza. En este viaje, se ha tomado como referencia a los estudiantes de una titulación concreta (el Grado en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte), es cierto, y de una Universidad determinada (la Universidad de Extremadura), también es cierto. Aun así y aunque su ámbito no coincida exactamente, con toda seguridad estará de...