Economía del Conocimiento

La creacion de valor economico en ambientes de my alta complejidad competitiva se basa en la satisfaccion del cliente por la fuerza de la marca y por el compromiso de la gente.

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Esta obra ofrece una vision amplia de como desarrollar el proceso de cooperacion entre las empresas de una manera eficaz desde los prolegomenos de los acuerdos hasta su culminacion, estudiando de manera especial todos los enfoques teoricos sobre el fenomeno de la cooperacion y los tipos de acuerdos en que puede materializarse.

Conocer y descifrar al cliente es uno de los desafíos clásicos del marketing. No obstante, las tecnologías digitales y, más recientemente, la Inteligencia Artificial, han cambiado por completo la manera de construir, interpretar y aprovechar la información que recolectamos. ¿Quiénes son esas personas que queremos que adquieran los productos o servicios que ofrecemos? ¿Cómo se comportan y toman decisiones? ¿De qué manera podemos cautivarlos y ganar su fidelidad? Estas y muchas preguntas del marketing hoy se pueden responder con insumos provenientes de herramientas tecnológicas; no...