Estadística para administración

Este libro expone el trabajo que se realiza en el front office de un hotel. Tras analizar la organización existente en las diferentes tipologías hoteleras, y los métodos y tareas utilizadas para su gestión, se detallan las actividades del departamento de reservas como generador de las futuras ventas que tendrán lugar en el hotel. Seguidamente se expone con todo detalle desde la cálida bienvenida y la atención de las necesidades de los huéspedes, hasta la facturación de los servicios que van a consumir y su salida y despedida del hotel. También se dedica un capítulo al departamento...

En la vida no todo es consumo, no todo es consumible. La felicidad no se puede comprar y eso está demostrado en innumerables investigaciones y experimentos que se han realizado en el ámbito académico, económico o mercadológico, dado que alcanzar la felicidad implica una gran cantidad de conceptos que no se pueden mercadear o mercantilizar. No por el hecho de consumir más somos más felices, de hecho, mucho de nuestro excesivo consumo enmascara otras necesidades o carencias que forman parte de nuestros tiempos, como miedos, temores, complejos, inseguridades, aburrimiento, estrés,...

John C. Bogle es una leyenda de la inversión, fundador del mítico The Vanguard Group, una de las empresas de inversión más respetadas del mundo, e inventor de los fondos indexados. Con este libro clásico, que ahora presentamos en una edición actualizada, Bogle cosechó un enorme éxito porque se basaba en consejos aparentemente sencillos. Lo que el autor llama sentido común y lógica pura: la inversión simple a largo plazo en acciones y bonos de alta calificación, paciente, sin rotaciones ineficientes, sencilla y de bajo coste. Basándose en su experiencia como inversor, empresario y ...

Todos los secretos para sacar lo mejor del líder que llevas dentro Este libro es una guía práctica y accesible para descubrir las claves para dominar el arte del liderazgo, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos podrás: • Descubrir las competencias profesionales y personales que debe tener un líder y cómo potenciarlas para tener éxito al ejercer liderazgo • Identificar los diferentes tipos y estilos de liderazgo para poder detectar el que se acerca más al tuyo • Profundizar en las claves para ejercer un liderazgo...