Estrategias de email marketing para fidelizar clientes

Para entender el marketing emocional es importante conocer un poco más acerca de las emociones. El estudio de las emociones no es algo nuevo, este empezó miles y miles de años atrás. En el siglo 4 a.C., Aristóteles intentando identificarlas nombró 14 emociones irreductibles: miedo, bondad, amistad, confianza, vergüenza, desvergüenza, desprecio, envidia, calma, emulación, compasión, enemistad, ira y tristeza. Posteriormente en 1872, Darwin escribió el libro “La expresión de las emociones en los hombres y en los animales”, donde sugirió que las expresiones faciales ...

Como vemos y vivimos a diario, el mundo de los negocios evoluciona cada vez más. Los profesionales y los distintos sectores del mercado cada día tienen más oportunidades para aumentar su visibilidad y ser relevantes en internet. Por ello, sabemos que es importante tener presencia en plataformas como Instagram, Facebook e incluso blogs y páginas web para crear comunidad, aumentar la audiencia, llegar a nuevos mercados y un sinfín de beneficios más. Sin embargo, también resulta propicio aprovechar otros espacios creados especialmente para empresas. La más importante hasta ahora, ...

El mundo de Internet es demasiado amplio, y cada día aparecen nuevas plataformas ingeniosas, novedosas y que superan todo lo que veníamos conociendo. Gracias a todas ellas existen muchas maneras para comunicarnos, y como marcas tenemos muchos espacios donde podemos trabajar y tener presencia. A veces basta con tweets de Twitter, imágenes en Instagram o videos en Youtube, pero si bien no es necesario estar en todas las redes sociales, siempre es interesante conocer cómo funcionan y todas las ventajas que pueden tener cada una de ellas. En este sentido, una de las herramientas que...

La revolución iniciada por la masificación de Internet y las tecnologías digitales está modificando profundamente las relaciones geopolíticas, económicas, sociales y culturales. Asociada en sus comienzos a un movimiento libertario horizontal y cooperativo, la Red de redes está siendo cooptada por las grandes corporaciones del capitalismo global y convirtiéndose en un peligroso dispositivo de vigilancia ciudadana. Un proceso que la disrupción provocada por la pandemia del coronavirus ha acelerado bruscamente. A través del análisis de destacados intelectuales, apoyado en un amplio...

En la actualidad, el 88% de las computadoras del mundo utiliza el sistema operativo Windows (le siguen Mac OS con un 10% y Linux con 2%). Sin embargo, incluso los usuarios avanzados dedicamos poco tiempo a aprovechar mejor la infinidad de posibilidades que nos ofrece. Los usuarios menos experimentados, por otra parte, suelen ir aprendiendo “a los tumbos”, por prueba y error. El problema es que nadie lee el manual, ¡porque no hay! Esta publicación se propone ser el manual del usuario que le faltaba a Windows. Aquí encontrarán explicadas las tareas del día a día, pero también...

Las nuevas tecnologías suponen nuevas maneras de interacción social. En la mayoría de estudios se sostiene que la interacción en los entornos virtuales es un fenómeno situado y localizado, volátil, cambiante, fluido e inestable. Sin embargo, en esta publicación se arguye que tal cosa no impide la producción de verdadera sociabilidad, dimensión que requiere cierta regularidad y permanencia. A través de un profundo estudio de caso, los autores ofrecen herramientas y conceptos para el análisis de la interacción en los entornos virtuales. Sus resultados se despliegan en tres planos...

Las sociedades occidentales han venido sufriendo en las últimas décadas una transformación muy rápida como resultado del cambio producido por la incorporación de las tecnologías a todos los ámbitos de la vida personal y social. Generalmente, los conceptos sociedad de información y sociedad del conocimiento se utilizan en muchos contextos como sinónimos. El primer término es preferido para nombrar los cambios producidos en la sociedad debido al desarrollo las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) y el segundo para referirse a los cambios sociales que se están...