IMF Financial Operations 2016

Esta es la historia de cómo Mercedes Benz supo identificar los deseos, necesidades y sueños de sus clientes. El plan que ayudó a hacer de Mercedes-Benz una de las organizaciones más efectivas del mundo en el servicio al cliente. El sólo nombre de Mercedes-Benz hace que te imagines lujo, innovación, calidad y desempeño, pero se necesita algo más que un producto de clase mundial para superar a la competencia. Por eso, los ejecutivos de Mercedes-Benz crearon experiencias únicas para sus clientes que estuvieran alineadas con sus autos legendarios. Mercedes-Benz Driven to Delight revela...

Este libro es la historia de una transformación. El autor inició su carrera siendo un inversor obsesionado por el corto plazo y centrado única y exclusivamente en sí mismo. Pero una serie de lecturas y de cambios en su visión de la vida le llevaron a dejar su trabajo como banquero de inversión para empezar a gestionar su propio fondo, Aquamarine, que a lo largo de los años se ha convertido en uno de los más importantes del mundo. Leer y escuchar a los grandes de la inversión formó parte de esa transformación, y una comida con Warren Buffett le hizo cambiar su forma de invertir,...

La experiencia obtenida como ingenieros de la los autores de este libro, y la interaccin que tenemos como docentes con los alumnos de la escuela de ingeniera, nos hace recordar ciertos problemas que se suscitaron en su momento cuando desempeamos la profesin de la ingeniera y lo seguimos viendo con los egresados de esta escuela, quines, cuando deciden buscar ciertos puestos gerenciales dentro de las organizaciones o cuando quieren desarrollar su propio negocio, se topan con que les hace falta ciertas herramientas de tipo administrativo que les impide tomar decisiones acertivas y los limita en...

Guides the reader into metaphysical ways of thinking; a philosophy whose principles transcend those of any other science. PP.