Inglés medio

A través de sus escaparates es como los comercios acceden a sus clientes. Es más, un buen escaparate puede llevar a un aumento en las ventas. Por ello, es fundamental conocer a fondo no sólo las funciones y objetivos que puede tener un escaparate, sino también los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en Escaparatismo. Junto a estas ideas, la presente obra muestra cómo realizar un estudio sobre el diseño y montaje de escaparates en diferentes tipos de establecimientos comerciales. Tema 1. Análisis del escaparate. Tema 2. Diseño e imagen ...

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

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A que si! Enhanced Fourth Edition is designed to encourage critical thinking and help you express yourself in Spanish. The Enhanced Fourth edition gives you an opportunity for in-depth exploration of relevant contemporary issues and revolves around four main themes: Espacios: Publicos y privados, Encuentros y desencuentros, Patria Nacion: Acercamientos, and De aca para alla. Each thematic unit is now supported by an authentic short film with accompanying engaging activities to inspire creative thinking and conversation. The short films and related activities can be accessed through...

By the end of English 5, the students will be able to read, understand, write, summarize and structure information graphically that is presented in different types of texts written in English related to social, economic, scientific and technological progress of humanity. The purpose of English 5 of the series named Competent, is to provide English teachers with the material to cover in detail the fifth course of five from the DGETI system. Series´ goal: Students are expected to reach a B1 level according to the Common European Framework (CEF). at the end of the English program. This means,...

In Spanish, "Tú dirás" means "you will say" . . . and with this text, you will say that Spanish is a fun and exciting language to learn! Media-savvy students like you will love ¡TÚ DIRÁS! because its fully integrated technology helps you learn in ways with which you are familiar--through video, audio, popular music, and interactive multimedia. The award-winning ¡TÚ DIRÁS! video will help build your understanding and ensure your success in the course and beyond the classroom. A fascinating Cultural Video expands your knowledge of the different countries and cultures of the...