Inglés medio

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

A través de sus escaparates es como los comercios acceden a sus clientes. Es más, un buen escaparate puede llevar a un aumento en las ventas. Por ello, es fundamental conocer a fondo no sólo las funciones y objetivos que puede tener un escaparate, sino también los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en Escaparatismo. Junto a estas ideas, la presente obra muestra cómo realizar un estudio sobre el diseño y montaje de escaparates en diferentes tipos de establecimientos comerciales. Tema 1. Análisis del escaparate. Tema 2. Diseño e imagen ...

Este libro forma parte del curso Perfeccionamiento del español a través de textos teatrales. Es un curso compuesto por doce libros en los que se utilizan textos del teatro clásico español de los siglos XVII-XX y dirigido principalmente a los estudiantes de idiomas de las clases superiores y de la universidad, pero también muy útil para quien quiera profundizar en el conocimiento de la Lengua de forma amena e instructiva. Cada uno de los libros contiene una breve biografía del autor, las características de su obra dramática, una presentación de la obra elegida y un fragmento...

A que si! Enhanced Fourth Edition is designed to encourage critical thinking and help you express yourself in Spanish. The Enhanced Fourth edition gives you an opportunity for in-depth exploration of relevant contemporary issues and revolves around four main themes: Espacios: Publicos y privados, Encuentros y desencuentros, Patria Nacion: Acercamientos, and De aca para alla. Each thematic unit is now supported by an authentic short film with accompanying engaging activities to inspire creative thinking and conversation. The short films and related activities can be accessed through...

Seminar paper del año 2010 en eltema Romanística - Español, literatura, cultura general, Nota: 1,0, Freie Universität Berlin (Institut für Romanische Philologie), Materia: El cine español durante el franquismo, Idioma: Español, Resumen: En los años sesenta el cine español no era muy conocido en el resto de Europa porque se suponía que gracias a la censura franquista no se podía esperar mucho. Con "La caza" era distinto. No tuvo gran éxito en España pero en el extranjero sí. En el Festival Internacional de Cine de Berlín Carlos Saura obtuvo el premio al Mejor Director y así...

With the explosion of student protests for equal access to education, Camila Vallejo's face and her voice became internationally recognized as representing the new wave of rebellion that spread from the Arab world to Europe, the United States and Latin America in 2011. In this book of Camila's speeches and interviews, she argues a better world is possible.