Inglés medio

A través de sus escaparates es como los comercios acceden a sus clientes. Es más, un buen escaparate puede llevar a un aumento en las ventas. Por ello, es fundamental conocer a fondo no sólo las funciones y objetivos que puede tener un escaparate, sino también los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en Escaparatismo. Junto a estas ideas, la presente obra muestra cómo realizar un estudio sobre el diseño y montaje de escaparates en diferentes tipos de establecimientos comerciales. Tema 1. Análisis del escaparate. Tema 2. Diseño e imagen ...

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

Método dirigido a adultos nivel C1 MCER, orientado a la acción con textos reales. Temas universales y variados con un renovado e interesante punto de vista. Actividades significativa y variadas que favorecen la progresión en la competencia comunicativa y lingüística. Dividido en 12 unidades cada una de las cuales se componen de distintos apartados que pueden dividirse para crear itinerarios flexibles que se adapten al grupo. Incluye actividades ara preparar el DELE. Al final del libro hay un apéndice de Gramática y comunicación con actividades extra. Solucionario de todas las...

El presente tomo abarca la existencia, persistencia y posible crecimiento del voseo a lo largo de gran parte del continente americano. El voseo es un tema de creciente interés académico: habiendo sido marcado como coloquial e inapropiado, vive un renacimiento en el siglo XXI. Hace medio siglo se predecía que el voseo dejaría de emplearse; hoy en día no sólo no desaparece, sino crece en varios casos. En esta colección de estudios, entendemos por qué es importante el voseo y por qué sigue vigente en el habla actual. Vos implica cercanía en la comunicación; refleja valores sociales;...

¿Tiene nivel de principiante en noruego o necesita refrescar sus conocimientos del idioma? ¿Desea no solo hablar como un nativo, sino también entender perfectamente lo que le dicen? Bienvenido a Polyglot Planet. Le proporcionamos las herramientas adecuadas, la energía y la motivación para que comprenda y hable noruego con soltura. Aprenda a hablar noruego de manera casi instantánea con nuestras lecturas fáciles y grabaciones de audios fáciles. Sin conocimientos previos de gramática ni de cómo se estructuran las frases, aprenderá a usar el noruego cotidiano de forma coherente y...

SONIDOS, SABORES Y PALABRAS features a diverse range of activities and exercises based on each song. These activities will have students call upon prior knowledge, reflect and empathize with the lyrics, and make connections to their own experiences. The thought-provoking group activities require students to analyze the meaning behind the songs, as well as investigate and discuss how they relevantly reflect Latin cultures today. Suitable for self-study, building vocabulary, and developing reading and listening skills.