Inglés medio

A través de sus escaparates es como los comercios acceden a sus clientes. Es más, un buen escaparate puede llevar a un aumento en las ventas. Por ello, es fundamental conocer a fondo no sólo las funciones y objetivos que puede tener un escaparate, sino también los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en Escaparatismo. Junto a estas ideas, la presente obra muestra cómo realizar un estudio sobre el diseño y montaje de escaparates en diferentes tipos de establecimientos comerciales. Tema 1. Análisis del escaparate. Tema 2. Diseño e imagen ...

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

El mundo de los héroes y heroínas celtas toca prácticamente a su fin después de la Batalla de Gabhra. En esta batalla Finn y sus guerreros los “Fianna” son prácticamente aniquilados y es también el momento en el que irrumpe con fuerza la ideología cristiana que lleva consigo el final de la cultura pagana. También sus leyes, como son las leyes Brethon, pasarán poco a poco a mejor vida, dejando en su lugar unas nuevas leyes que en apariencia se basan en la doctrina cristiana, como es la abolición de la esclavitud, pero que en realidad serán aplicadas por unos señores feudales...

Cambridge English First for Schools 2 contains four tests for the First for Schools exam, also known as First Certificate in English (FCE) for Schools. These examination papers for the Cambridge English: First (FCE) for Schools exam provide the most authentic exam preparation available, allowing candidates to familiarise themselves with the content and format of the exam and to practise useful exam techniques. The Student's Book without answers is perfect for classroom-based test practice. The Student's Book is also available in a 'with answers' edition. Audio CDs (2) containing the exam...

Con este nuevo volumen, el Grupo de Estudios Lingüísticos Regionales (GELIR), adscrito a la Universidad de Antioquia (Medellín-Colombia), da a conocer, explica y analiza una serie de fenómenos lingüísticos generales o particulares del español colombiano. Se compone de nueve capítulos derivados de proyectos de investigación, previamente evaluados por expertos; los seis primeros corresponden a la línea de interacción verbal y pragmática; el séptimo, a la escritura académica y los dos últimos a la línea de lexicografía. Este proyecto editorial busca socializar los resultados de...

Lingüística de corpus en español/The Routledge Handbook of Spanish Corpus Linguistics muestra el modo en que ha cambiado el panorama de la denominada lingüística de corpus en español y cómo en la actualidad ha llegado a concitar un espacio disciplinar independiente, y, al mismo tiempo, integrar estos conocimientos en cualquier programa de estudios, investigación o diseño curricular en educación superior. Este volumen lo componen 36 capítulos que ofrecen un panorama amplio, diverso y comprehensivo de los avances en lingüística de corpus de y en español, abarcando un vasto...