Inglés medio

A través de sus escaparates es como los comercios acceden a sus clientes. Es más, un buen escaparate puede llevar a un aumento en las ventas. Por ello, es fundamental conocer a fondo no sólo las funciones y objetivos que puede tener un escaparate, sino también los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en Escaparatismo. Junto a estas ideas, la presente obra muestra cómo realizar un estudio sobre el diseño y montaje de escaparates en diferentes tipos de establecimientos comerciales. Tema 1. Análisis del escaparate. Tema 2. Diseño e imagen ...

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

French course for Spanish speakers A course that doesn't involve learning by heart, ideal for beginners and for a refresher course. Learners can start to speak French within two months, gaining an intuitive knowledge of grammar. Within six months, learners can take part in everyday conversation with a vocabulary of 1,500 to 2,000 words. The recordings include all the texts in French for each lesson and the translation exercises from the book. These progressively more challenging texts have been recorded by professional native speakers. - Lively, useful dialogue - Carefully-constructed...

La recepción entusiasta que Rayuela recibió desde su aparición, en 1963, proyectó a Julio Cortázar a un sostenido reconocimiento internacional. Su imagen de escritor quedó por siempre asociada a las ideas de ruptura, novedad, rechazo del realismo telúrico; y su novela, al estatuto de jalón de la literatura hispanoamericana. Rayuela renovó experimentalmente los cánones de la composición novelística al aunar de manera lúdica un gesto narrativo: la fragmentación, con una heterogeneidad de lenguajes, discursos, géneros y registros que, en su entrevero, producen un efecto de...

La abuela de Rosa esta enferma, y el sillon de la sala ahora permanece vac'o. Tambi'n el gran botell'n de la familia est? vac'o. Rosa est? preocupada. ?Qu? puede hacer para ayudar'. Abuela se siente mejor cuando Rosa y sus amigas tocan m'sica para ella y les dice que se siente como cuando era joven y bailaba en las fiestas . Al oirla, a Rosa se le ocurre una idea. ?Si abuela le gusta su musica, a lo mejor alguna gente pagar'a para escucharlas! Asi nace la Banda de la Calle Oak.

"Gorka, Miguel e Irene acaban de empezar sus estudios universitarios. La Universidad no solo es el principio de una nueva vida académica, sino que viene acompañada también de un cambio personal. Gente nueva, nuevos hábitos, experiencias nuevas..."--Page 4 de la couverture.