Inglés medio

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

A través de sus escaparates es como los comercios acceden a sus clientes. Es más, un buen escaparate puede llevar a un aumento en las ventas. Por ello, es fundamental conocer a fondo no sólo las funciones y objetivos que puede tener un escaparate, sino también los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en Escaparatismo. Junto a estas ideas, la presente obra muestra cómo realizar un estudio sobre el diseño y montaje de escaparates en diferentes tipos de establecimientos comerciales. Tema 1. Análisis del escaparate. Tema 2. Diseño e imagen ...

La abuela de Rosa esta enferma, y el sillon de la sala ahora permanece vac'o. Tambi'n el gran botell'n de la familia est? vac'o. Rosa est? preocupada. ?Qu? puede hacer para ayudar'. Abuela se siente mejor cuando Rosa y sus amigas tocan m'sica para ella y les dice que se siente como cuando era joven y bailaba en las fiestas . Al oirla, a Rosa se le ocurre una idea. ?Si abuela le gusta su musica, a lo mejor alguna gente pagar'a para escucharlas! Asi nace la Banda de la Calle Oak.

Seminar paper del año 2010 en eltema Romanística - Español, literatura, cultura general, Nota: A+, , Idioma: Español, Resumen: La representación de la muerte en Bodas de sangre de Federico García Lorca La vida de Federico García Lorca fue marcada por la violencia y la muerte; de hecho, él mismo fue uno de los primeros fusilados por los nacionalistas al principio de la Guerra Civil en España en 1936. Esta omnipresencia de la muerte se manifiesta también en sus obras. Como señaló el escritor Pedro Salinas, que junto con Lorca formaba parte de la generación del 1927, “El reino...

This best-selling intermediate Spanish conversational reader encourages student discussions and presents a broad variety of thought-provoking Hispanic themes.

French course for Spanish speakers A course that doesn't involve learning by heart, ideal for beginners and for a refresher course. Learners can start to speak French within two months, gaining an intuitive knowledge of grammar. Within six months, learners can take part in everyday conversation with a vocabulary of 1,500 to 2,000 words. The recordings include all the texts in French for each lesson and the translation exercises from the book. These progressively more challenging texts have been recorded by professional native speakers. - Lively, useful dialogue - Carefully-constructed...