Inglés medio

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

A través de sus escaparates es como los comercios acceden a sus clientes. Es más, un buen escaparate puede llevar a un aumento en las ventas. Por ello, es fundamental conocer a fondo no sólo las funciones y objetivos que puede tener un escaparate, sino también los efectos psicológicos que producen en el consumidor las distintas técnicas utilizadas en Escaparatismo. Junto a estas ideas, la presente obra muestra cómo realizar un estudio sobre el diseño y montaje de escaparates en diferentes tipos de establecimientos comerciales. Tema 1. Análisis del escaparate. Tema 2. Diseño e imagen ...

Método dirigido a adultos nivel C1 MCER, orientado a la acción con textos reales. Temas universales y variados con un renovado e interesante punto de vista. Actividades significativa y variadas que favorecen la progresión en la competencia comunicativa y lingüística. Dividido en 12 unidades cada una de las cuales se componen de distintos apartados que pueden dividirse para crear itinerarios flexibles que se adapten al grupo. Incluye actividades ara preparar el DELE. Al final del libro hay un apéndice de Gramática y comunicación con actividades extra. Solucionario de todas las...

El método Wilson le presenta una guía de conversación imprescindible con el vocabulario y las frases esenciales que debe conocer si va de viaje. Se trata de un método serio, lúdico y agradable, adecuado para todos. La organización por grupos de contenidos, en función de las necesidades que se puedan presentar, facilitará el aprendizaje y la rápida consulta: — en el aeropuerto, en la estación, en el puerto…; — fórmulas de cortesía, la estancia en el hotel; — cómo preguntar una dirección o la hora; — ir de tiendas, al médico, reservar mesa en un restaurante; — ir al...

"1001+ Frases Básicas Español - Yoruba" es una lista de más de 1.000 frases básicas traducidas del Español al Yoruba. Frases Dividido en secciones tales como números, colores, tiempo, días, puntos, saludo, tiempo, compras, salud, emergencia, restaurante y más.

Seminar paper del año 2010 en eltema Romanística - Español, literatura, cultura general, Nota: 1,0, Freie Universität Berlin (Institut für Romanische Philologie), Materia: El cine español durante el franquismo, Idioma: Español, Resumen: En los años sesenta el cine español no era muy conocido en el resto de Europa porque se suponía que gracias a la censura franquista no se podía esperar mucho. Con "La caza" era distinto. No tuvo gran éxito en España pero en el extranjero sí. En el Festival Internacional de Cine de Berlín Carlos Saura obtuvo el premio al Mejor Director y así...