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Educación
La relación del consumidor con las agencias de viajes

La relación del consumidor con las agencias de viajes

Sonia San Martín Gutiérrez

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 220

Categoría:

Educación

Formatos disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Sobre la lectura

En esta obra, se analiza la relación entre la confianza, el compromiso y la percepción de oportunismo en los intercambios del consumidor con la empresa desde un enfoque económico y de marketing relacional. El modelo propuesto se aplica a la relación del c

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