La relación del consumidor con las agencias de viajes
Sinopsis del Libro

En esta obra, se analiza la relación entre la confianza, el compromiso y la percepción de oportunismo en los intercambios del consumidor con la empresa desde un enfoque económico y de marketing relacional. El modelo propuesto se aplica a la relación del c
Ficha Técnica del Libro
Número de páginas 220
Autor:
- Sonia San Martín Gutiérrez
Categoría:
Formatos Disponibles:
PDF, EPUB, MOBI
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