Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. HOTG0208

El mundo se enriquece a un ritmo desconocido. Los pa ses m s poblados del planeta, como la India y China, crecen a tasas extravagantes. Cada vez la riqueza es mayor y parad jicamente la miseria se expande: en las naciones ricas, como en los pa ses en desarrollo, los nuevos pobres son cada vez m s numerosos, poniendo as en cuesti n una prosperidad que parece haberse vuelto fr gil. Cohen se propone demostrar que la globalizaci n no es responsable del fen meno.

Lazos comunicantes es un libro de negocios, donde se demuestra que el mejor negocio es que todos ganen. Muestra el rumbo, la estrategia y las herramientas necesarias para que todos los actores de una comunidad produzcan y obtengan beneficios compartidos sobre la base de una auténtica Responsabilidad Social Empresaria (RSE). El autor presenta aquí recursos para que distintas organizaciones desarrollen acciones potenciadas por la comunicación, que permitan transmitir criterios y soluciones a sus diferentes públicos y forjen una mejor imagen y más prestigio y reputación para sí mismas. La ...

Es una obra que recoge cuestiones básicas que afectan a la actividad financiera en el contexto actual. Está dirigida al universitario que se inicia en el conocimiento de la función financiera. Incluye un CD con información complementaria de los temas que se abordan en el manual así como un formulario, un glosario de términos y tablas financiero-estadísticas.

Este es el último libro de una serie de tres partes titulada "La voz de los pobres". La serie está basada en un esfuerzo sin precedentes para recoger las opiniones, experiencias y aspiraciones de más de 60.000 hombres y mujeres pobres pertenecientes a sesenta países. La obra fue emprendida para el "Informe de desarrollo mundial 2000/2001: Atacando a la pobreza". El primer volumen de la serie, ¿Hay alguien que nos escuche?, utiliza estudios realizados en los años 90 y reúne las voces de más de 40.000 personas pobres de cincuenta países. El segundo volumen, "Clamando por el cambio",...