Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. HOTG0208

• Acercamiento a la temática de caracterización de las aguas • Entender qué supone la contaminación acuática • Conocer Características de las aguas desde los ámbitos físico, químico y biológico • Conocer qué son las aguas residuales, de dónde provienen y sus impactos en el entorno • Reconocer los pasos en el tratamiento de las aguas residuales, según la actividad a la que se destinen • Saber cómo tratar los residuos contaminantes que se obtienen de las aguas residuales • Conocer la normativa que regula el uso de las aguas residuales, tanto de España como de otros...

En este curso analizaremos cómo las nuevas tecnologías están cambiando nuestra vida y por supuesto la forma de hacer negocios de forma significativa y a un ritmo muy rápido. Conoceremos la importancia de las redes sociales y las comunidades virtuales en el Marketing actual. Al finalizar este curso deberíamos ser capaces de: - Comprender cómo la tecnología nos puede influir (ayudar o dificultar) en el desarrollo de nuestra actividad económica. - Entender el concepto de Social Media y otros conceptos relacionados directamente con él. En especial, diferenciar comunidades virtuales y...

Si quiere que sus diseños de sitios Web, aplicaciones, materiales impresos y otros productos sean atractivos, necesita conocer que motiva a los usuarios a los que va dirigido el producto final, necesita conocer la psicología de su audiencia. ¿Cómo toman sus decisiones? ¿Qué les motiva en sus procedimientos? ¿Por que se deciden por un producto y excluyen otros? Son algunas de las preguntas a las que encontrará respuestas en este libro, que aplica al diseño, las más recientes investigaciones en la psicología de la mente y del comportamiento humano. Aprenderá cómo llegar al...

Dentro del marco de los Puertos de Interés General del Estado, el Puerto de Alicante, pionero e histórico en muchos de los servicios que lleva prestando desde sus orígenes, en los últimos años se ha visto mermado por el crecimiento del Puerto de Valencia y condicionado en algunos aspectos por la incidencia del Puerto de Cartagena. En este sentido, y bajo la tutela y el consejo de profesionales en el sector logístico y portuario, en este estudio se ha dado luz a los complejos sistemas de formación de precios y funcionamiento del sector, comparando los resultados del Puerto de Alicante...