Procesos de servicios: tendencias modernas en su gestión
Sinopsis del Libro
El presente texto Procesos de servicios. Tendencias modernas en su gestión es un esfuerzo para contribuir a satisfacer esa necesidad y a la vez el fruto del trabajo de investigación en los doctorados en Ingeniería Industrial de los autores en procesos de servicios, tanto en la actividad turística como en la esfera del transporte vinculado al mismo, por lo que es la cosecha de varios años de dedicación y esfuerzo en la temática en cuestión.
Ficha Técnica del Libro
Número de páginas 150
Autor:
- Parra Ferié Cecilia
- Ernesto Negrin Sosa
- Olga Gómez Figueroa
Categoría:
Formatos Disponibles:
PDF, EPUB, MOBI
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