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Origen, significado y datos históricos más relevantes del apellido, así como la heráldica (escudo de armas) del linaje. Para la documentación y edición de todas nuestras láminas nos regimos por un estricto protocolo cuya finalidad es la de garantizar la veracidad y utilidad de la información. Incluye descripción y simbolismo de los principales esmaltes, metales y piezas heráldicas.

Origen, significado y datos históricos más relevantes del apellido, así como la heráldica (escudo de armas) del linaje. Para la documentación y edición de todas nuestras láminas nos regimos por un estricto protocolo cuya finalidad es la de garantizar la veracidad y utilidad de la información. Incluye descripción y simbolismo de los principales esmaltes, metales y piezas heráldicas.

Los más pequeños tienen un nuevo amigo que les acompañará a sentir sus emociones: ¡Max el erizo! Max era un erizo muy simpático, pero no pasaba un día sin que se metiera en problemas. Estaba muy triste porque no podía controlar sus emociones, cada día se enfadaba, se sentía frustrado y empezaban las peleas. Hasta que un día, su maestra le ayudó y le enseñó cómo solucionar sus problemas. ¿Quieres aprender con Max a conocer tus emociones y controlar las que no te hacen sentirte bien? En este cuento encontrarás el método de Max en 4 pasos para gestionar positivamente las...

¡Planeta Manga os trae en primicia lo último de autores españoles en Japón! El protagonismo del sexto número recae en "HumanExe", de Blanca Mira y Eduard Balust, tras su publicación en Square Enix, ¡en una revista con un millón de ejemplares en circulación! Todo un logro de autores nacionales que queremos compartir con vosotros ofreciéndonos la historia íntegra y una entrevista realizada por Umaru en la que se profundiza en el proceso que les llevó a publicar en Japón. Aparte de semejante contenido... ¡contamos con otras seis historias nuevas! El capítulo final de la miniserie...

El Manual AMA para la satisfaccion del cliente es un libro importante y oportuno que responde a las necesidades de un numero creciente de empresas conscientes de que deberian orientarse hacia el cliente, pero les falta la experiencia y las herramientas para desarrollar estrategias para la satisfaccion del cliente y ponerlas en practica. Este libro, proporciona a los encargados de marketing la informacion necesaria - con los procedimientos explicados paso a paso - para planificar, investigar, evaluar y aplicar programas bien pensados y amplios para la satisfaccion del cliente. El especialista...

Con esta guía el autor muestra al emprendedor el principio del camino para la creación de una empresa que pasa por encontrar una idea viable como producto y el planteamiento de qué empresa se crearía para producirlo y comercializarlo de tal manera que, como inversión, la nueva compañía sea viable. Sus contenidos están basados en otra obra del autor sobre el mismo tema pero revisados y ampliados en esta versión, en la que se incluye un caso real sobre el análisis de la idea, esto es, Plan de Viabilidad de la Idea (PVI), así como el Plan de Empresa.

Nuestro lenguaje corporal es uno de los factores más importantes en la determinación de quiénes somos. Incluso sin decir nada, nuestro cuerpo es capaz de transmitir los mensajes que queremos que otra persona reciba. ¿Le gustaría ser alguien que pueda leer estos lenguajes corporales con precisión? ¿Le gustaría ser un maestro en decifrar movimientos simples hechos por otra persona? ¿Lo emocionaría saber lo que una persona quiere decir simplemente usando su cuerpo para comunicarse? Usted estará feliz de haber comprado este libro dentro de un año, en lo que irá adquiriendo una...

Montar tu propia empresa no es en absoluto una tarea fácil, pero la satisfacción de sacar adelante una iniciativa personal y triunfar en el mundo de los negocios lo compensa con creces. Sin embargo, debes tener una buena base para empezar: redactar el plan de negocio, analizar las necesidades del mercado, cumplir con la legislación vigente, conocer qué ofrece la competencia, ser consciente de los puntos fuertes y de las debilidades del sector y muchos otros parámetros. Esta obra trata todos estos aspectos y te ofrece la información que necesitas para montar tu propio negocio con plenas...