Certificación y modelos de calidad en hostelería y restauración

En el sector de la hostelería y restauración, la atención y el cuidado en el servicio juegan un papel fundamental. Resulta imprescindible, por lo tanto, garantizar todos los niveles de calidad posibles con el fin de alcanzar la satisfacción plena de nuestro cliente. El presente libro va dirigido a todas aquellas empresas, cuya actividad principal o secundaria sea la de facilitar a sus clientes el servicio exigido dentro del sector de la hostelería y restauración , esperando cumplir el objetivo de ayudar a las empresas a conseguir un hecho diferencial frente a la competencia a través de ...

Imagine que puede predecir el mercado. El análisis técnico es la ciencia que estudia la respuesta mecánica a lo que está sucediendo en el mercado. Con la ayuda de leyes matemáticas y las previsiones estadísticas, de hecho, el análisis técnico es capaz de predecir con extrema fiabilidad lo que sucederá en cualquier mercado de bolsas de valores, opciones, divisas y mucho más. Descubra los secretos que permiten a los traders profesionales identificar un patrón de comportamiento de mercado específico y cómo se puede utilizar para abrir una posición o para cerrarla con beneficios a...

El arte de empezar es un bestseller clásico que explica cómo convertir el lanzamiento de un producto, servicio o idea en un éxito de ventas. En esta nueva edición, revisada y actualizada, se ha incorporado todo lo relativo al marketing online y a la transformación digital. Una década después de su primera edición, el autor ha recuperado su obra maestra para incluir sus consejos sobre las herramientas que permiten, ahora más que nunca, emprender un negocio: recursos tales como las redes sociales, el crowdfunding o el cloud computing. Tanto si estás pensando en montar tu propio...

Por fin un manual de bolsa sencillo y práctico que te muestra todo lo que hay que saber para invertir inteligentemente tu dinero en 4 sencillos pasos. No intento vender este libro como una panacea financiera que te dará las claves definitivas para hacerte millonario sin mover un dedo, pues semejante cosa NO EXISTE. NO EXISTE ninguna fórmula mágica para ganar en Bolsa; NO EXISTE la inversión híper rentable sin riesgo; y NO EXISTE la manera de hacerse rico sin esfuerzo. Por muchos charlatanes que vendan fórmulas con títulos ambiciosos nada de eso existe. Y si alguien te dice lo...

Esta obra ofrece una vision amplia de como desarrollar el proceso de cooperacion entre las empresas de una manera eficaz desde los prolegomenos de los acuerdos hasta su culminacion, estudiando de manera especial todos los enfoques teoricos sobre el fenomeno de la cooperacion y los tipos de acuerdos en que puede materializarse.