Certificación y modelos de calidad en hostelería y restauración

En el sector de la hostelería y restauración, la atención y el cuidado en el servicio juegan un papel fundamental. Resulta imprescindible, por lo tanto, garantizar todos los niveles de calidad posibles con el fin de alcanzar la satisfacción plena de nuestro cliente. El presente libro va dirigido a todas aquellas empresas, cuya actividad principal o secundaria sea la de facilitar a sus clientes el servicio exigido dentro del sector de la hostelería y restauración , esperando cumplir el objetivo de ayudar a las empresas a conseguir un hecho diferencial frente a la competencia a través de ...

La llamada reconquista económica española de América Latina, iniciada en 1991 con la privatización de grandes empresa públicas argentinas, supuso la irrupción de un nuevo grupo de poder en dicho territorio. Gracias a la cooptación, la corrupción y la seducción, el cártel español ha monopolizado mercados de obras públicas, agua, energía, turismo, medios y telecomunicaciones. La nueva elite neoliberal, formada al calor de Salinas de Gortari, Menem o Fujimori, tomó como bandera la democracia oligárquica española y su milagro económico, hoy en ruinas, mientras Felipe González...

En el País Valenciano, hablar de autopista significa referirse al tramo de la A-7 entre Tarragona y Alicante que explota AUMAR. Este libro analiza, desde una perspectiva crítica, los aspectos históricos, económicos, jurídicos y técnicos que llevaron a la construcción de la Autopista, así como los problemas actuales de asignación, capacidad y funcionalidad social de esta infraestructura de transporte, que deberían ser tenidos en cuenta a la hora de negociar la prórroga de concesión.

"El ABC de la Consultoria presenta la forma correcta de hacer consultoria de negocios en proyectos de implementacion de sistemas ERP en Latinoamerica. Mas que un libro es toda una guia completa de apoyo para el consultor actual que le ensena desde como aplicar una metodologia de trabajo en un proyecto, hasta la forma de negociar, de vestir, de exponer y de cerrar acuerdos con sus clientes y socios de negocios, sin importar el rol que tenga dentro del proyecto. Se acabaron las "historias de terror" en implementaciones de ERP!, en este libro encontrara las bases, principios y herramientas de...

Segunda parte de la obra EL GESTOR INMOBILIARIO. Contiene el complemento indispensable para el ejercicio de la función de intermediación inmobiliaria; los contratos y formularios. La serie contiene los siguientes contratos y formularios: CONTRATOS RELATIVOS A LA COMPRA - VENTA: Contrato de arras confirmatorias Contrato de arras penitenciales Contrato de compraventa de vivienda suministrado por el instituto nacional de consumo español con anexos Contrato de compraventa de bien inmueble a plazos. Contrato de compraventa de bienes inmuebles con condición resolutoria Contrato de compraventa...