Conversaciones Cruciales. Ed. Revisada
Sobre la lectura
"Existen momentos claves en los que una palabra o un gesto nos pueden acercar o alejar irremisiblemente de nuestros objetivos. Conversaciones criticas le ofrece las herramientas para dirigir las conversaciones mas dificiles e importantes, decir lo que piensa y ser convincente. Con este libro aprendera a: - Preparse para situaciones de gran relevancia mediante una tecnica eficaz - Alcanzar un dominio suficiente que le permita hablar de practicamente cualquier tema. - Ser persuasivo, no agresivo. - Lograr que las conversaciones cruciales le conduzcan a los resultados deseados,"--Amazon.com.
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Biografía de Kerry Patterson
Kerry Patterson es un autor, orador y consultor especializado en el ámbito de la comunicación y el cambio organizacional. Es conocido por su trabajo en el desarrollo de habilidades interpersonales y en la gestión de conflictos. Junto con sus coautores, ha escrito varios libros que se han convertido en obras de referencia en el mundo empresarial y educativo.
Patterson nació en los Estados Unidos y ha dedicado gran parte de su carrera a entender y enseñar cómo las personas pueden comunicarse de manera más efectiva. A lo largo de los años, ha trabajado con diversas organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, ayudándoles a mejorar su cultura organizacional y sus procesos de comunicación.
Una de sus obras más destacadas es "Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High", coescrita junto a Joseph Grenny, Ron McMillan y Al Switzler. Este libro proporciona herramientas y técnicas para abordar conversaciones difíciles, aquellas que tienen un alto impacto y que pueden resultar incómodas o tensas. Su enfoque práctico y accesible ha resonado con lectores de diversas disciplinas, convirtiéndolo en un best seller en el ámbito del desarrollo personal y profesional.
Además de "Crucial Conversations", Patterson ha colaborado en otros títulos importantes, como "Crucial Accountability: Tools for Resolving Violent Conversations" y "Influencer: The New Science of Leading Change". Estos libros también se centran en la mejora de la comunicación y la influencia en las relaciones interpersonales y en el entorno laboral.
Patterson y su equipo han desarrollado una serie de cursos y talleres basados en sus publicaciones, donde capacitan a individuos y grupos en habilidades de conversación efectiva, resolución de conflictos y liderazgo. Su enfoque integral ha permitido que muchas organizaciones transformen su cultura, fomentando un entorno de trabajo más colaborativo y productivo.
A lo largo de su carrera, Patterson ha sido reconocido por su contribución al campo de la comunicación y el liderazgo. Ha compartido su experiencia en conferencias y seminarios a nivel nacional e internacional, inspirando a miles de líderes y profesionales a mejorar sus habilidades y a enfrentar conversaciones difíciles con confianza.
En resumen, Kerry Patterson ha dejado una huella significativa en el ámbito del desarrollo personal y profesional. Sus libros y su enfoque práctico han ayudado a innumerables personas a mejorar su comunicación y a fomentar relaciones más saludables y efectivas, tanto en el trabajo como en su vida personal.
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