Persona y Calidad Sostenida
Sinopsis del Libro
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El presente libro retoma la cuestión de la calidad desde el concepto la calidad de los productos y servicios de las organizaciones son el resultado de la calidad de las personas que participan en ella, bajo esta premisa desarrolla los elementos que, a la postre, incidirán en los resultados de la misma, los principios en que se fundamenta, las experiencias en la aplicación y prácticas sugeridas al interior de la colectividad que constituye la empresa que permitan identificar las áreas de oportunidad y desarrollar acciones orientadas a sostener los estándares de calidad.
Ficha Técnica del Libro
Número de páginas 154
Autor:
- José Rafael Santana Zevada
Categoría:
Formatos Disponibles:
PDF, EPUB, MOBI
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