RESUMEN - The Jobs-To-Be-Done Handbook / El manual de Jobs-To-Be-Done: Técnicas prácticas para mejorar su aplicación de Jobs-To-Be-Done por Chris Spiek y Bob Moesta

Sobre la lectura

Al leer este resumen, descubrirá cómo llevar a cabo una entrevista exploratoria con sus consumidores, en el marco del método "Trabajos por hacer". También descubrirá : cómo elegir a las personas a entrevistar qué preguntas hacerles; cómo ayudarles a hablar y reconstruir sus recuerdos sobre su producto; cómo tomar notas de forma eficaz. Después de crear un producto o servicio, es posible que quiera saber por qué los consumidores lo compraron y cómo lo utilizan realmente. La mejor solución es preguntarles directamente, mediante una entrevista. El método Jobs-To-Be-Done es ideal para esto, porque la práctica de la entrevista es una parte integral del mismo. Consiste en centrarse en las necesidades y motivaciones del consumidor para ofrecerle un producto que le satisfaga plenamente. ¿Está preparado para descubrir por qué sus consumidores compran su producto?

Opciones disponibles para descargar

Consulta las alternativas disponibles para descargar este libro.

Valoración